クルーインタビュー

自分のスキルを向上したいモチベーションの高い仲間を待っています!

 

量販店 勤務クルー歴:1年4ヶ月

クルーになったきっかけは?

以前は、飲食店で働いていました。勤務時間が夜遅かったので、日中の時間帯に働きたいと思い転職しました。クルーとしての喜びを実感できたのは、もともと弊社の商品を買うつもりではなかったお客さまにご購入いただいたとき。商品やサービスについて研修で学ぶことができ、配属後も先輩がいろいろと教えてくれるので、未経験の不安はほとんどありませんでした。
都内量販店のリーダー補佐の一日の流れを通して、量販店勤務の仕事を紹介します。

量販店で主にスマートフォンを販売・契約しています。

職場の雰囲気を教えてください。

なんといっても、クルー同士の仲が良いのが特徴ですね。休みの日にはバーベキューをしたり、浅草から屋形船に乗ったこともあります。 一方仕事になると、お互いがやる気を高め合える“心地良い競争心”のようなものがクルーたちの間にはあります。それでも、失敗で落ち込んだクルーがいれば皆でフォローするなど、職場でのチームワークもバッチリです。

クルーになって良かったと思うことは?

契約数やお客さま満足度に応じて貯まる「クルーポイント」があり、ポイントをいろいろな商品と引き換えられます。先日引っ越しをした際に、入社からずっと貯め続けたポイントを使って羽毛布団を手に入れました。頑張った分だけ評価される制度があると、やる気がさらに出ますね。また、ブロードバンドを無料で使える制度もあり、毎月の節約になるのでとても助かっています。

未来のクルーにメッセージを!

売り場に立って思うのは、携帯電話や通信サービスにおいて、弊社は常に先手を打っているということ。そこに誇りを持てるからこそ、自信を持って商品を提案できると感じています。クルーの仕事では「相手側の需要を知り、そのうえで商品を提案する」という提案力が身に付きます。これは、どんな仕事にも応用できるスキルだと思います。自分のスキルを向上したいモチベーションの高い仲間を待っています!

プライベートはどのように過ごしていますか?

ひと月にだいたい10日ほど休みがあり、趣味や勉強の時間も十分確保できる職場です。休日には、掃除や洗濯など、家事をしてのんびり過ごすことも多いですが、レンタカーを借りて遠出することもありますね。先日は休みを使って、御殿場のアウトレットまで足を伸ばしました。そんな時に役立つのは会社から貸与されるiPad。常に最新の機器が支給されることも、クルーならではの特典です。

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